Η πολιτική προστασίας των προσωπικών δεδομένων καθορίζει πώς το Villa Ioanna (www.villaioanna.com) χρησιμοποιεί και προστατεύει οποιαδήποτε πληροφορία μας δίνετε όταν χρησιμοποιείτε αυτή την ιστοσελίδα.
Ποιος είναι υπεύθυνος για τη συλλογή δεδομένων σε αυτόν τον ιστότοπο;
Τα δεδομένα που συλλέγονται σε αυτόν τον ιστοχώρο υποβάλλονται σε επεξεργασία από τον κάτοχο του ιστότοπου. Μπορείτε να βρείτε τα στοιχεία επικοινωνίας του χειριστή (ιδιοκτήτη) παρακάτω:
Νικόλαος Καλλιμάνης
Μεταμόρφωση, Χαλκιδική
Τ.Κ. 63088, Τ.Θ. 47
Τηλέφωνο: 23750-61236 / 23750-22541
Φαξ: 23750-61236
Κινητό: 6973353513, 6977309655, 6946141053
e–mail: info@villaioanna.com
Πώς συλλέγουμε τα προσωπικά σας στοιχεία;
Όταν κάνετε κράτηση ξενοδοχείου, ζητάμε το όνομα, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τη διεύθυνση αλληλογραφίας, τον αριθμό τηλεφώνου. Χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες για να επεξεργαστούμε και να πραγματοποιήσουμε την κράτησή σας. Οι πρόσθετες προαιρετικές πληροφορίες στο προφίλ σας συλλέγονται για συγκεκριμένες υπηρεσίες, όπως διευκολύνσεις check-in ή προτιμήσεις δωματίων.
Ευαίσθητα στοιχεία
Ο όρος «ευαίσθητες πληροφορίες» αναφέρεται σε στοιχεία που σχετίζονται με τη φυλετική σας καταγωγή ή την εθνικότητά σας, τις πολιτικές, θρησκευτικές ή φιλοσοφικές πεποιθήσεις σας, το ιστορικό υγείας και τη σεξουαλική σας ζωή, ή το σεξουαλικό προσανατολισμό, γενετικές πληροφορίες, το ποινικό μητρώο, και τυχόν βιομετρικά στοιχεία που χρησιμοποιούνται για το σκοπό της μοναδικής ταυτοποίησης. Σε γενικές γραμμές, δεν συλλέγουμε ευαίσθητα στοιχεία παρά μόνο όταν τα παρέχετε σε εθελοντική βάση. Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε δεδομένα για την κατάσταση της υγείας σας που παρέχονται αποκλειστικά από εσάς με σκοπό την καλύτερη εξυπηρέτησή σας και την ικανοποίηση των αναγκών σας (για παράδειγμα, την παροχή πρόσβασης σε άτομα με ειδικές ανάγκες).
Προσωπικά στοιχεία από παιδιά
Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά στοιχεία από άτομα κάτω των 18 ετών. Ως γονέας ή νόμιμος κηδεμόνας, μην επιτρέπετε στα παιδιά σας να υποβάλλουν προσωπικά στοιχεία χωρίς την άδειά σας.
Ασφάλεια
Έχουμε δεσμευτεί να διασφαλίσουμε ότι οι προσωπικές σας πληροφορίες σας είναι ασφαλείς. Για να αποφευχθεί η μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή αποκάλυψη των στοιχείων σας, έχουμε θέσει σε εφαρμογή κατάλληλες φυσικές, ηλεκτρονικές και διαχειριστικές διαδικασίες για τη διασφάλιση των πληροφοριών που συλλέγουμε ηλεκτρονικά.
Σύνδεσμοι προς άλλους δικτυακούς τόπους
Η ιστοσελίδα μας μπορεί να περιέχει συνδέσμους προς άλλους δικτυακούς τόπους που παρουσιάζουν ενδιαφέρον. Ωστόσο, αφού έχετε χρησιμοποιήσει αυτούς τους συνδέσμους και φύγετε από την ιστοσελίδα μας, θα πρέπει να σημειωθεί ότι δεν έχουμε κανέναν έλεγχο πάνω από τους άλλους δικτυακούς τόπους. Ως εκ τούτου, δεν μπορούμε να είμαστε υπεύθυνοι για την προστασία και το απόρρητο των πληροφοριών που παρέχετε όταν επισκέπτεστε τέτοιες ιστοσελίδες. Τέτοιες ιστοσελίδες δεν διέπονται από την παρούσα δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων. Θα πρέπει να είστε προσεκτικοί και να εξετάζετε τη δήλωση απορρήτου που ισχύει για την κάθε ιστοσελίδα .
Αξιολογήσεις
Όταν δημιουργείτε ένα προφίλ ή γράφετε την πρώτη σας αξιολόγηση στον Ιστότοπο, θα δημιουργήσουμε αυτόματα έναν προσωπικό λογαριασμό για εσάς (“Λογαριασμός”) και θα συλλέξουμε τα ακόλουθα προσωπικά δεδομένα για εσάς (τα “Βασικά Δεδομένα”):
Το όνομα χρήστη σας (αυτό θα είναι δημόσιο)
Ο κρυπτογραφημένος κωδικός πρόσβασης και
Η ηλεκτρονική σας διεύθυνση.
Αυτές οι πληροφορίες είναι υποχρεωτικές, πράγμα που σημαίνει ότι δεν θα είναι δυνατή η σύνταξη αξιολόγησης στον Ιστότοπο χωρίς αυτό.
Πώς χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία
Οι πληροφορίες που συλλέγουμε στον ιστότοπό μας μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την ενίσχυση της εμπειρίας σας με τους ακόλουθους τρόπους:
- Για να επιβεβαιώσουμε τις κρατήσεις σας στο ξενοδοχείο
- Για να ζητήσουμε την αξιολόγηση της διαμονής σας μαζί μας
- Για να σας στείλουμε email που σχετίζονται με τη διαμονή σας
- Για την επεξεργασία των πληρωμών
- Για να απαντήσουμε στα ερωτήματα ή στα αιτήματα των πελατών μας
- Για να επικοινωνήσουμε με εσάς για ειδικές προσφορές
Σημείωση: μπορείτε να αρνηθείτε να δεχτείτε τέτοια αλληλογραφία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου οποιαδήποτε στιγμή: απλώς επικοινωνήστε με: info@villaioanna.com
Εκτός από τους σκοπούς που περιγράφονται παραπάνω, δεν μοιραζόμαστε τα προσωπικά σας στοιχεία με τρίτους εκτός αν έχουμε την άδειά σας ή υπό ειδικές συνθήκες, όπως όταν πιστεύουμε ότι η αποκάλυψη απαιτείται από το νόμο ή για να προστατεύσουμε την ασφάλεια των πελατών του ξενοδοχείου, ή τη ιδιοκτησία μας.
Διατήρηση δεδομένων
Διατηρούμε τις πληροφορίες σας, οι οποίες μπορεί να περιλαμβάνουν προσωπικά δεδομένα, για όσο διάστημα κρίνουμε απαραίτητο, για να σας παρέχουμε τις υπηρεσίες μας, να συμμορφωνόμαστε με την ισχύουσα νομοθεσία, να λύνουμε διαφορές με διάφορα μέρη και για ό,τι άλλο χρειαστεί για τους σκοπούς της επιχειρηματικής μας δραστηριότητας, περιλαμβανομένων του εντοπισμού και της πρόληψης απάτης ή άλλων παράνομων δραστηριοτήτων. Όλα τα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε υπόκεινται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Αν έχετε ερωτήσεις σχετικά με κάποια συγκεκριμένη περίοδο διατήρησης για ορισμένους τύπους προσωπικών δεδομένων, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στα στοιχεία επικοινωνίας που θα βρείτε παρακάτω.
Cookie notice
Πληροφορίες
Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που περιέχουν πληροφορίες που αποθηκεύονται στο web browser του υπολογιστή σου κατά την περιήγησή σου στην ιστοσελίδα του Villa Ioanna και μπορούν να αφαιρεθούν ανά πάσα στιγμή. Χρησιμοποιούμε cookies για την καλύτερη δυνατή λειτουργία του ιστοτόπου Villa Ioanna, τη σωστή περιήγηση σου, τη σύνδεση και τη μετακίνηση στις σελίδες καθώς και για την παροχή διαφημιστικού περιεχομένου βασιζόμενο στα ενδιαφέροντα και τις ανάγκες σου. Επίσης, χρησιμοποιούμε τα cookies για να αναλύσουμε πώς οι επισκέπτες χρησιμοποιούν το Villa Ioanna, πώς περιηγούνται ή αν αντιμετωπίζουν κάποιο πρόβλημα για να το διορθώσουμε καθώς και για την βελτίωση της δομής και περιεχομένου του Villa Ioanna
Απολύτως απαραίτητα
Τα απολύτως απαραίτητα cookies είναι ουσιαστικής σημασίας για την ορθή λειτουργία του Villa Ioanna. Σου επιτρέπουν να περιηγηθείς και να χρησιμοποιήσεις ορθά τις λειτουργίες του Shop ή του My account. Χωρίς αυτά τα cookies, δεν μπορούμε να προσφέρουμε αποτελεσματική λειτουργία του Villa Ioanna
Cookies επιδόσεων
Τα cookies επιδόσεων συλλέγουν πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο που οι επισκέπτες χρησιμοποιούν το Villa Ioanna , για παράδειγμα, ποιές σελίδες επισκέπτονται συχνότερα και αν προκύπτουν μηνύματα σφαλμάτων από ιστοσελίδες. Χρησιμοποιούντα αποκλειστικά για τη βελτίωση των επιδόσεων μίας ιστοσελίδας.
Cookies λειτουργικότητας
Αυτά τα cookies επιτρέπουν στο Villa Ioanna να θυμάται τις επιλογές σου, όπως για παράδειγμα το όνομα χρήστη που έχεις δηλώσει, την επιλογή της γλώσσας που προτιμάς ή την χρήση μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Οι πληροφορίες που συλλέγουν τα cookies αυτά αφορούν την περιήγησή σου στο Villa Ioanna αποκλειστικά και δεν είναι δυνατόν να καταγράψουν τη δραστηριότητα της περιήγησής σου σε άλλους ιστότοπους. Αν δεν δεχτείς αυτά τα cookies, μπορεί να επηρεαστεί η απόδοση και λειτουργικότητα του Villa Ioanna και να περιοριστεί η πρόσβασή σου σε περιεχόμενο του.
Cookies στόχευσης / διαφήμισης
Τα cookies στόχευσης χρησιμοποιούνται για την παροχή περιεχομένου, που ταιριάζει περισσότερο στα ενδιαφέροντά σου. Μπορεί να χρησιμοποιηθούν για την αποστολή στοχευμένης διαφήμισης/προσφορών, τον περιορισμό προβολών διαφήμισης ή την μέτρηση αποτελεσματικότητας μιας διαφημιστικής καμπάνιας . Συνήθως τοποθετούνται για να θυμούνται την επίσκεψη σου σε μια ιστοσελίδα. Η ιστοσελίδα Villa Ioanna χρησιμοποιεί την υπηρεσία Google Analytics για σκοπούς στατιστικούς, μάρκετινγκ και διαφήμισης.
Analytics και διαφήμιση
Google Analytics
Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Google Analytics, μια υπηρεσία ανάλυσης ιστού. Χρησιμοποιείται από την Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, ΗΠΑ.
Το Google Analytics χρησιμοποιεί τα λεγόμενα «cookies». Αυτά είναι αρχεία κειμένου που είναι αποθηκευμένα στον υπολογιστή σας και επιτρέπουν την ανάλυση της χρήσης του ιστότοπου από εσάς. Οι πληροφορίες που παράγονται από το cookie σχετικά με τη χρήση αυτού του ιστότοπου μεταδίδονται συνήθως σε ένα διακομιστή Google στις ΗΠΑ και αποθηκεύονται εκεί.
Τα cookies του Google Analytics αποθηκεύονται με βάση την τέχνη. 6 (1) (στ) GDPR. Ο διαχειριστής του ιστοτόπου έχει έννομο συμφέρον να αναλύσει τη συμπεριφορά των χρηστών για να βελτιστοποιήσει τόσο τον ιστότοπό του όσο και τη διαφήμισή του.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το Google AdWords και την Παρακολούθηση μετατροπών Google, ανατρέξτε στην Πολιτική Απορρήτου της Google: https://www.google.de/policies/privacy/ .
Χάρτες Google
Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί την υπηρεσία χάρτη Χαρτών Google μέσω API. Χρησιμοποιείται από την Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, ΗΠΑ.
Για να χρησιμοποιήσετε τους Χάρτες Google, είναι απαραίτητο να αποθηκεύσετε τη διεύθυνση IP σας. Αυτές οι πληροφορίες μεταδίδονται γενικά σε ένα διακομιστή Google στις ΗΠΑ και αποθηκεύονται εκεί. Ο πάροχος αυτού του ιστότοπου δεν επηρεάζει αυτή τη μεταφορά δεδομένων.
Η χρήση των Χαρτών Google είναι προς το συμφέρον να γίνει ελκυστικός ο ιστότοπός μας και να διευκολυνθεί η τοποθεσία των θέσεων που καθορίζονται από εμάς στον ιστότοπο. Αυτό αποτελεί δικαιολογημένο συμφέρον σύμφωνα με το άρθρο. 6 (1) (στ) GDPR.
Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη διαχείριση δεδομένων χρήστη μπορούν να βρεθούν στη δήλωση προστασίας δεδομένων του Google στη διεύθυνση https://policies.google.com/privacy?hl=el&gl=de.
Αλλαγές στην Πολιτική
Καθώς η επιχείρησή μας αλλάζει διαρκώς, έτσι μπορεί να αλλάξει και η παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Αν θέλετε να βλέπετε τις αλλαγές που γίνονται κατά καιρούς σε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου για τη χρήση των Cookies, παρακαλούμε να επισκέπτεστε την Πολιτική Απορρήτου για να τις βλέπετε. Σε περίπτωση που κάνουμε ουσιώδεις αλλαγές ή αλλαγές που σας επηρεάζουν (π.χ. αν αρχίσουμε να επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα για σκοπούς άλλους από αυτούς που αναφέρονται παραπάνω), θα επικοινωνήσουμε μαζί σας προτού ξεκινήσουμε την επεξεργασία.
Τα δικαιώματά σας
Μπορείτε να έχετε πρόσβαση, να ελέγξετε, να διορθώσετε, να αλλάξετε ή να διαγράψετε τα Προσωπικά σας Δεδομένα που μας δώσατε επικοινωνώντας μαζί μας στο info@villaioanna.com .
Αρμοδιότητα Δικαστηρίων
Για οποιαδήποτε διαφορά προκύψει μεταξύ ιστοσελίδας και επισκέπτη από την επεξεργασία των δεδομένων του προσωπικού του χαρακτήρα αρμόδια είναι τα Δικαστήρια της Θεσσαλονίκης.
Στοιχεία επικοινωνίας
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή ανησυχίες σχετικά με (α) την πρόσβαση σε Προσωπικές Πληροφορίες, (β) τη συλλογή, χρήση, διαχείριση ή αποκάλυψη Προσωπικών Πληροφοριών, (γ) αυτή την πολιτική ή τις πρακτικές επεξεργασίας πληροφοριών, ή (δ) Οι πληροφορίες μοιράζονται ή εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια σχετικά με την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας όπως υποδεικνύεται παρακάτω. Θα προσπαθήσουμε να απαντήσουμε στις ερωτήσεις ή τις ανησυχίες σας αμέσως μετά την παραλαβή τους.
Νικόλαος Καλλιμάνης
Μεταμόρφωση, Χαλκιδική
Τ.Κ. 63088, Τ.Θ. 47
Τηλέφωνο: 23750-61236 / 23750-22541
Φαξ: 23750-61236
Κινητό: 6973353513, 6977309655, 6946141053
e–mail: info@villaioanna.com